岗位职责：
1 .通过智能平台远程管理机器人；
2. 负责银行业务咨询，顾客分流，理财产品宣传和推荐，协助银行大堂经理开展工作；
3 .汇总顾客服务信息、数据，定期进行数据分析及工作总结，完成日报、周报、月报，提出改善方案；
4. 完成领导交办其他事项。

任职资格：
?1.大专及以上学历，专业不限，应届毕业生亦可；
2.一年左右客服相关工作经验，有金融、投资或银行大堂相关工作经验优先考虑；
3. 思维敏捷，反应灵敏，学习能力强，能灵活地应对突发问题；
4.工作细致耐心，有责任心，有良好的服务意识。

工作时间：
上午休二，排班轮休。